DAVID EVANS, el capitalista de personas
David Evans, presidente y fundador de la consultora de mk.GRASS ROOTS, apuesta definitivamente por el capital humano como elemento principal del éxito de las empresas. En una reciente entrevista al suplemento Negocios del diario español El País, afirmaba: “la única receta que recomiendo contra la recesión es el empleo”.
Evans antiguo comunista,luego socialista hoy autodefinido como [...]
Paradores…no paran¡¡
La red hotelera Paradores ha creado una nueva alternativa social media, en su apuesta definitiva por el marketing 2.0, Paradores TV, un canal de televisión IP para informar y entretener a los clientes de esta entidad pública española. Esto se une a un canal propio en YouTube del que dispone Paradores en esa red social de [...]
Innovación cotidiana
Hoy martes 27 de enero de 2009 llego a Madrid antes de la hora prevista, está claro que Air Europa quiere aprovechar las debilidades por las que están pasando la competencia y ganar ventaja. Me espera mi hija Tinixara, que vive en la capital de España desde hace unos años y nos vamos a tomar [...]
Captar y retener clientes
Los próximos días 19 y 20 de Enero imparto un curso denominado ” Técnicas eficaces para la captación y fidelización de clientes” donde pretendo transmitir aquello que decía Einstein: “En épocas de crisis la imaginación es mas necesaria que el conocimiento”. La captación de clientes con idea de vender cuando ya nadie compra se torna [...]
2009: Año cero del siglo XXI y sus tendencias (I)
Siempre tuve la inquietud de cuando iba a entrar el siglo XXI de verdad, y no sólo cronológicamente y empiezo a creer que 2009 es el año cero de este siglo. está historicamente aceptado que el siglo XX comenzó como tal en 1918, una vezterminada la primera Guerra Mundial. En consecuencia se empiezan a [...]
Pablo Alzugaray
Cuando en 1994, y gracias a mis contactos con los amigos Cano & Martínez Direct en Barcelona, conocí a Pablo tuve la certeza que estaba frente a un genio. Con 25 años ya era Director General de una multinacional y estaba revolucionando el cono de la comunicación y principalmente del Marketing Directo en su plena [...]
El modelo de la nueva agencia
He descubierto el primer e-book colaborativo que se propone reflexionar sobre el rol de las agencias de publicidad y marketing en el nuevo entorno de la globalización, las nuevas tecnologías, la comunicación digital y los nuevos consumidores: Si la tecnología cambió, los medios cambiaron, la sociedad, la cultura, los hábitos, las crisis financieras y los [...]
Seis sombreros para pensar
Con el comienzo de este año 2009 ( pobrecito, que mal te están poniendo sin que aún puedas demostrar lo que vales) me apetece abordar una idea clásica de ese gran pensador, Edward de Bono, que nos aportó su gran contribución al distinguir entre pensamiento creativo y pensamiento reactivo.
El pensamiento reactivo apoyado en el diálogo y [...]
FELIZ AÑO 2009 ¡¡¡
Un año que nace desdichado, maldecido y temido por todos. Un año que parece que nace con el deseo, exclusivo, de que pase. Las noticias son claras: año dificil; hasta el segundo semestre no se verá la luz; sólo en el 2010 notaremos la recuperación, el 2008 fue dificil pero el 2009 será aún más;… con [...]
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COMUNIDAD HOSTELTUR