Los Tres Estadios de la Felicidad
Posted on | Diciembre 26, 2008 |
Bajo la denominación de Los Tres Estadios de la Felicidad, el Gobierno de Canarias, a través de la Consejería de Turismo, el pasado noviembre puso en marcha una ambiciosa campaña que se centra en España, Gran Bretaña y Alemania (El Santiago Bernabeu (Madrid), el Emirates Stadium (Londres) y el Allianz Arena (Munich)) con el lema Te las Mereces.
Se trataba de reposicionar el destino de las Islas Canarias de cara a la temporada de invierno en busca de una mejora de la afluencia de turistas. Esta costosa promoción estuvo dirigida a diversos perfiles de edad que abarcan a la totalidad de la familia, con acciones para público masculino y femenino así como infantil, uno de los segmentos poblacionales más relevantes a la hora de escoger el destino vacacional de toda la familia. Todo ello se sustenta en los tres estadios de fútbol citados como elementos clave para conquistar tres ciudades estratégicas en sus respectivos mercados, el británico, español y aleman. La relevancia de tres partidos de primer orden servirá de primera acción de una campaña que supera el ámbito futbolístico, en el que las Islas podrán ser vistas a través de su patrocinio de estos encuentros en todo el mundo. El motivo de la elección de estos tres países para desarrollar esta campaña radica en su posicionamiento como los tres principales mercados emisores de turismo que recibe las Islas Canarias.
No parece que los resultados y el diseño estratégico haya acompañado a lo previsto ya que el pasado 22 de diciembre,la consejera de Turismo del Gobierno de Canarias, Rita Martín, aseguró que no descarta anular en Madrid y Munich la campaña de promoción “Los tres estadios de la felicidad”, si se considera conveniente en la próxima reunión de Promotur.
El grupo Socialista en el Parlamento de Canarias, ha tachado dicha campaña de “fútil y despilfarradora”, además de que “no ha servido para reactivar el mercado británico como se decía”, indicó la diputada socialista Olivia Estévez. Por ello y por el “derroche económico” que está siendo esta campaña en una época de crisis, el grupo Socialista pidió a la consejera que anule las dos fases que restan de la campaña.
Me cuido mucho de no entrar en luchas cainitas entre Gobierno y Oposición, que tanto daño hacen, en uno u otro sentido, pero me preocupa tanto el que se haya gastado ( y no invertido) 1,5 millones en una acción sin píes ni cabeza, como que, una vez más, no se dejen madurar las acciones de marketing que necesariamente necesitan un tiempo de consolidación del mensaje para entonces, medir sus resultados.
No estoy seguro que sea una buena idea el golpear sobre el mismo clavo (Reino Unido, Alemania y España) cuando hay mercados emergentes (Rusia, Europa del Este, Irlanda,etc.)que merecerían una mayor y mejor atención y marketing personalizado, pero me preocupa más la falta de acción que el análisis crítico de lo hecho.
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