Las claves en la gestión de empleados y su repercusión en el ROI del hotel
A la Gestión de Empleados corresponde todas las actividades en las que influyen o son influidos las personas relacionadas con el hotel, por eso es responsabilidad y función integral de todo el hotel y no de un departamento o área específica. Es por ello que tiene un carácter multidiciplinario, pues necesariamente intervienen diferentes disciplinas [...]
La experiencia en el restaurante, antes de llegar…
La palabra mágica que nos está haciendo cambiar paradigmas en el marketing es “movil”. Ya tenemos asumido la necesidad de la conectividad, internet ya no es una opción, es la “highway” de todas nuestras estrategias, lo que resulta, por tanto, disruptivo es lo auténticamente móvil.
Nos llama la atención la aplicacione para iphone “Back Pocket Menu” [...]
Midiendo el cerebro comprador: “Mono ve, Mono hace”
Es increible la inversión multimillonaria que se hace en comunicación persuasiva para conseguir que un cerebro humano, evolucionado para la racionalidad y la inteligencia, responda de la manera más estúpida posible , y así hacer jugosos y fructíferos negocios. A esto se le suele llamar Marketing, aunque me resisto a que me haya dedicado durante [...]
Una nueva forma de calendario
La realidad aumentada (augmented reality) se convierte en una clara alternativa para vivir experiencias con los productos. En este caso la reconocida marca alemana de automóviles, Audi ha utilizado esta herramienta virtual para demostrar que los clásicos calendarios anuales pueden ser una magnífica experiencia consumidora.
CLAVES PARA RELANZAR UNA EMPRESA
El próximo lunes 12 de julio se realizará en la isla de lanzarote una Jornada sobre “Claves para Relanzar una empresa” organizado por Fyde Cajacanarías para su Servicio de Apoyo Empresarial.
Analizaremos y reflexionaremos sobre algunas de las claves que constituyen la base de una estrategia de relanzamiento de una empresa, como son el plan [...]
REVOLUCIÓN EN TENERIFE
El próximo 22 de abril de 2010, en Tenerife (Canary islands) y en el histórico destino turístico de el Puerto de la Cruz llegará la Revolución. La revolución de las ideas, del pensamiento de una nueva forma de entender el turismo. La Tourism Revolution Ecosystem, con su buque insignia la consultora innovadora y transformadora Mind [...]
CON LAS PYMES DE LOS REALEJOS-TENERIFE(ISLAS CANARIAS)
El próximo viernes 16 de abril tendré el placer de impartir una conferencia en Los Realejos (Tenerife), invitado por el Gerente de la CEPYME Los Realejos, Luis Miyar, con motivo de la celebración de las III Jornadas Abiertas “Rediseñando nuestro futuro”.
Mi ponencia, titulada: “Pensamiento Creativo y Marketing de transformación de las PYMES.”, pretende trasladar [...]
Jornada de Innovación en Canarias
En Junio de 2009 participé en unas Jornadas para la Innovación: Una Estrategia y Oportunidad para las Pymes. He recuperado este video que es una parte sustancial de mi intervención.
Flexibilidad y Adaptabilidad Directiva
En estos días imparto un curso blended learning para el CCT de Murcia con el mismo título del post. Me gusta mucho trabajar con este dinámico y creativo organismo de una tierra mágica y aún muy desconocida que es Murcia. ¿Que me propongo? demostrar lo obvio, que es de lo que vivimos los consultores, que [...]
Tecnova Gran Canaria
He tenido el placer de impartir cuatro charlas-seminarios de motivación y sensibilización a estudiantes de Grado Superior y Universitarios, por invitación del responsable de Tecnova, Carlos Díaz Santamaría,. Tecnova es la división de emprendeduría y desarrollo empresarial de base tecnológica de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria -SPEGC y el objetivo es el [...]
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