El blog de Rafael Mesa

Consultor Marketing & Management online / offline - interno/externo. “Porque sólo las personas hacen competitivas a las organizaciones” Turismo,Hoteles,Destinos…

Tecnova Gran Canaria

He tenido el placer de impartir cuatro charlas-seminarios de motivación y sensibilización a estudiantes de Grado Superior y Universitarios, por invitación del responsable de Tecnova, Carlos Díaz Santamaría,. Tecnova es la división de emprendeduría y desarrollo empresarial de base tecnológica  de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria -SPEGC y el objetivo es el [...]

Captar y retener clientes

Los próximos días 19 y 20 de Enero imparto un curso denominado ” Técnicas eficaces para la captación y fidelización de clientes” donde pretendo  transmitir aquello que decía Einstein: “En épocas de crisis la imaginación es mas necesaria que el conocimiento”. La captación de clientes con idea de vender cuando ya nadie compra se torna [...]

La innovación, clave para el turismo del siglo XXI

                           El pasado viernes 12 de diciembre tuve el placer de asistir a una jornada sobre innovación en el turismo. El Instituto Tecnológico Hotelero - ITH en colaboración con el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a través de SEGITTUR (Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas) celebró esta jornada de [...]

Marketing Orientado al Cliente en Murcia

Otra magnífica oportunidad de visitar esa entrañable tierra que me enamoró en mi primer curso en 2002, que ya parece la prehistoria. Es verdad que Marta Ceballos actualmente Responsable de Marketing y Relaciones Externas del Centro de Cualificación Turística de la Región de Murcia, contribuyó a eso, y sigue haciéndolo como gran amiga que es. Desde el pasado lunes [...]

Vixca Alacant ¡¡

 Los pasados miércoles 29 y jueves 30 impartí un curso de Marketing Experiencial en el Centre de Turisme de Alicante-Alacant (CdT) y vengo absolutamente enamorado del paisaje y, sobre todo, del paisanaje. Conocer a Cristina de Juan personalmente, después de 8 meses de “parto” desde que acordamos el curso ha sido una experiencia humana excepcional, es una [...]

CURSO EN EL CDT DE ALICANTE-ALACANT

Los próximos días miércoles 29 y jueves 30 impartiré un curso que amablemente me solicita el Centre de Turisme de Alacant-Alicante, por medio de Cristina de Juan, Coordinadora de Formación.
El curso denominado ” Marketing Experiencial en la empresa turística”, está dirigido a los Directivos y Mandos Intermedios, en activo, de establecimientos turísticos de la Comunidad [...]