El blog de Rafael Mesa

Consultor Marketing & Management online / offline - interno/externo. “Porque sólo las personas hacen competitivas a las organizaciones” Turismo,Hoteles,Destinos…

¡Gracias Hosteltur!!

En el concurso de post convocado por la Comunidad Hosteltur, he tenido el placer de alcanzar el tercer lugar en la valoración realizada por el Jurado segun se detalla en el siguiente post de Magdalena Camps su impulsora y madrina.
Gracias a Hosteltur y a los promotores de su magnífica Comunidad por estas ideas.

Tribus

En todas mi charlas y cursos insisto en la idea de “la tribu” como segmentación de mercado más ajustada a la realidad sociológica que se impone. La unión de consumidores por razones que les atraen y les convocan y con caracter experencial suponen una razón mucho más de peso que todas las consideraciones de tipo [...]

Randy Pausch


Marketing On Line - Hosteltur TV


Vinos de Tenerife, consumir preferiblemente antes de…

Acabó noviembre con la apertura de las bodegas. Parece que este año en Tenerife hay mucho y buen vino, lo que es   una excelente noticia en estos tiempos en los que andamos tan escasos de ellas.
No cabe duda que la potenciación del sector vitivinícola -mediante la inversión de capital financiero y humano de particulares [...]

Hoteles:Una inversión célebre

Los ricos y famosos han descubierto que invertir en hoteles, además de divertido, es rentable. Desde las famosas propiedades de la mítica Gigi, Leslie Caron, en la Borgoña francesa.Hasta Ono de U2 que salvó de la demolición un viejo hotel en Dublín y en su bar Octagon suele beber junto a su banda, para deleite [...]

Orientación al cliente en Murcia

Con mucha satisfacción personal y profesional culminé el curso de Marketing Orientado al Cliente para Directivos 2.0 que organizó el CCT de Murcia con la inestimable ayuda y perfecta organización de Pascuala Pérez. Me encontré con un grupo de grandes profesionales ( y algunas ausencias justificadas) que me ayudaron a desarrollar ese apasionante mundo de [...]

El que no hace el último favor…

Dice una frase popular que “quien no hace el último favor no ha hecho ninguno”. Leyendo un interesante artículo de Martha Rogers, componente del exitoso equipo de marketing one to one, Rogers&Peppers, coincido en la importancia que tiene el no descuidar ese momento de toda comida en la que hay que traer la cuenta con [...]

Brillo de la publicidad on-line en el Reino Unido al tiempo que se apaga la publicidad de medios convencionales

En un estudio publicado ayer en emarketer  se destaca que en el Reino Unido la publicidad digital está sufriendo, por supuesto, la crisis financiera y económica pero siendo, sin embargo, beneficiada por los recortes en publicidad de los anunciantes. Me explico, la inversión publicitaria entra en épocas de vacas muy flacas, pero no puede ni debe [...]

Que sepas que me acuerdo de tí y te considero mi amigo ¡¡

El e-mail ese maravilloso canal de comunicación rápido, económico y eficaz y que peligroso puede llegar a ser en nuestras estrategias de mantenimiento de contacto con los clientes. ¿Como contestaríamos para dar las gracias a un cliente si tuviéramos que hacerlo en una hoja de papel, verjurado, con membrete en huecograbado y algo entelado con [...]

« go backkeep looking »