Tribus
Posted on | Abril 10, 2009 |
En todas mi charlas y cursos insisto en la idea de “la tribu” como segmentación de mercado más ajustada a la realidad sociológica que se impone. La unión de consumidores por razones que les atraen y les convocan y con caracter experencial suponen una razón mucho más de peso que todas las consideraciones de tipo objetivo que podamos utilizar en nuestras segmentaciones. En la constante búsqueda de ideas encontre un PPT, que incluyo en este post, y que me apetece comentar y sacar a la luz los puntos de coincidencia con mi teoría que son muchos. El autor es Erwin Blom de la compañía holandesa The Crowds.
” La tribu es un grupo de personas “conectados” a otras personas, a un líder y a una misma idea” La tribu genera necesidad de comunidad, existe una figura real, digital o carismática que arrastra a la emulación y sobre todo hay una idea central y sus derivaciones que cohesionan al grupo. En la tribu, la edad y el genero no son elementos significativos, lo importante es lo que les une y cuanto. Un ejemplo muy claro son las miles de personas que componen la tribu de los seguidores de los manga japoneses.
“Un grupo sólo necesita dos cosas para convertirse en una tribu, un interés común y un canal de comunicación” ” Gracias a Internet hay muchas más tribus como no las habido antes” El fenómeno tribal ha existido siempre y en diversas facetas. recuerdo con la explosión juvenil de los sesenta, como se configuraron tribus alrrededor de la estética de la música: los mods, los rockers, los beats, etc. Su capacidad de encuentro se limitaba a su barrio, su ciudad, su zona de influencia y los canales de comunicación estaban sujetos a los mass media tradicionales. Los discos y sus ídolos servián de líderes para su cohesión.
“Hay una explosión de herramientas para liderar tribus, sin embargo no tienen utilidad si no desea lederarla”
“Todos somos líderes, sin líderes no hay seguidores, tu eres un líder, te necesitamos”
“Los gestores producen baratijas, los líderes cambios” Cuantas veces he dicho en numerosos foros que nos sobran gestores, jefes, directivos… y nos estan faltando líderes, con capacidad de entusiasmar con facultades desarrolladas para observar (y ver) lo que está ocurriendo en la sociedad actual. esta es mi frase favorita: El conocimiento se consigue con el estudio, la sabiduría sólo por la observación.
“Los líderes usan las ideas y la pasión para liderar a las personas, no les preocupa tanto las estructuras organizativas”
“Demasiadas empresas se ocupan más de los números que de las personas”
“Los auténticos y grandes líderes no suavizan su mensaje con la idea de hacer crecer su tribu” Menos paños calientes y lenguajes florentinos y mas dosis de verdad descarnada que hagan sacudir las estructuras cómodas de una sociedad fofa, ¡¡ mas shake !!!
“Crea un micromovimiento…
1.- Publica un manifiesto
2.- Facilita el que tus seguidores se conecten contigo
3.- Haz fácil que tus seguidores se conecten entre sí
4.- Haz que comprendan que el dinero no es un elemento de acción
5.- Vigila tus progresos
“Si tu organización espera el éxito antes que el compromiso, nunca lo alcanazará”
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