2 Responses to “CONCURSO HOSTELTUR ¿TRAERÁ LA INNOVACION MAS TURISTAS A NUESTROS DESTINOS?”

1. Luis Guirado
   Abril 22nd, 2009 @ 10:00

   Buenas Rafael!

   No soy de concursos, pero me gustaría responder aquí, en tu blog. Si la pregunta es si la innovación traerá más turistas a Canarias, la respuesta es sencilla: NO. Y, ¿por qué no?

   Pues muy sencillo, porque quienes toman las decisiones no conocen, no saben o no se enteran de qué es innovar.

   Si consideramos innovación en TIC aplicadas al turismo, podemos poner el ejemplo la Estrategia Turística del Cabildo de Tenerife 2008-2015, en la que se dice: “Visibilidad en la red: convertir webtenerife.com en el referente turístico del
   destino “Tenerife” en Internet”

   ¿A alguien le ha resultado útil esta web? Me atrevo a afirmar que es la peor web turística que existe en la actualidad. Y ya estamos en 2009 y casi en verano…

   Sigamos:

   “Puesta en marcha de un sistema de comercialización de productos y servicios
   en la web oficial de Tenerife para dar respuesta a la creciente demanda turística de
   realizar reservas por Internet”

   Esta estrategia es graciosa, ya que proponen la incorporación a la plataforma SEGITUR, una herramienta inútil, primitiva y en la que conviven todos los destinos turísticos que decidan asociarse…(suspiro)

   Dejemos las TICS, que después me tacharás de pensar sólo en TIC.

   Vayamos al punto 9 de la Estrategia, mi favorito: INNOVACIÓN.

   “Impulsar la creación de grupos de expertos que potencien la innovación”

   Bajo mi punto de vista las redes de expertos no potencian la innovación, sólo potencian la conversación, la conversación, la conversación… la innovación la impulsan los empresarios aportando al mercado productos y servicios que provocan la creatividad de la competencia.

   “Participación de Turismo de Tenerife en programas de I+D+i de ámbito regional,
   nacional e internacional”

   ¿Si no hay proyectos para qué participar en estos programas? Seamos serios, impulsar el turismo familiar o el turismo de GOLF no son proyectos de I+D+i.

   Y ya está, quí acaba la increíble estrategia de innovación del Cabildo de Tenerife.

   El resto de medidas son más propias del sentido común (sí Rafael… el menos común de los sentidos…) y no aportan nada nuevo a la reinvención de un destino turístico maduro que cae por su incapacidad de haberse adaptado a las demandas de los nuevos turistas, la mayoría, turistas digitales.

   En resumen, primero deberíamos dejar que los profesionales como tú definiesen (y explicasen a los políticos) qué es la innovación y qué es lo que implica, concienciaran a todas la partes implicadas de que el turismo necesita innovación en todos sus niveles y que esa innovación no puede orientarse a lo que nosotros queremos, sino a lo que nuestros visitantes desean, buscan, escuchan, ven, tocan, viven, leen, comparten y sienten.

   Un abrazo,

   Luis

2. Rafael
   Abril 24th, 2009 @ 20:14

   Apreciado Luis,
   Que lujo tener un comentario tuyo en mi humilde blog, y sobre todo viniendo de un “tecnológico” que además piensa :-O)
   He colgado dos post en este espacio sobre mis imopresiones al respecto y como participación en el Concurso Hosteltur.
   Estoy de acuerdo contigo la Innovación (concebida como se interpreta por los responsables del Turismo NO TRAERÁ TURISTAS)

   Comparto absolutamente tus puntos de vistas aquí expuesto y espero verte a menudo por aquí
   Un abrazo

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