2009: Año cero del siglo XXI y sus tendencias (I)
Posted on | Enero 10, 2009 |
Siempre tuve la inquietud de cuando iba a entrar el siglo XXI de verdad, y no s
ólo cronológicamente y empiezo a creer que 2009 es el año cero de este siglo. está historicamente aceptado que el siglo XX comenzó como tal en 1918, una vezterminada la primera Guerra Mundial. En consecuencia se empiezan a ver tendencias que van a cambiar el curso de las cosas en el tercer milenio.
Trendwatching, un observatorio de tendencias que sigue las novedades del mercado y los consumidores en 100 países de todo el mundo publicó su Trend Report para 2009 y donde se dejan entrever algunas de las tendencias con mayor calado en los distintos mercados.
Feedback 3.0: Lo importante es ser claros y nítidos. Necesito (y temo) tu retroalimentación, por lo que observo tu comunicación con tus iguales. Ya está aquí la comunicación masiva. La recomendación de productos y servicios abandona las oficinas, puestos de trabajos, escaleras de edificios, bares y cafeterías… para instalarse en la red y abrir espacios a las opiniones de desconocidos pero “colegas” en la busqueda del NO sufrimiento en la adquisición y disfrute de los servicios y productos a adquirir. Primero comenzó con usuarios greek de la computación y hoy ( y mucho más, mañana) es práctica habitual de la mayoría de los consumidores conectados. Todavía son muchas empresas 1.0 que su única actividad reactiva es escuchar lo que se dice de ellas, e incluso pagan a terceros para que lo hagan por ellas. en 2009 las empresas comenzarán a sumarse a las conversaciones, con la intención de aportar su punto de vista.
Mapamania: La localización geográfica es un sistema de organización de información cada vez más desarrollado y en el que hay muchos e importantes actores involucrados (Google o Nokia, entre muchos otros) ocupándose de desarrollar la infraestructura. Los mapas organizan el espacio que rodea a los consumidores y permiten localizar y seguir múltiples recursos, desde servicios, productos y eventos hasta personas. Un rasgo importante además es la movilidad del acceso a estos servicios, que se pueden consultar desde cualquier dispositivo con acceso a datos. A los mapas clásicos (GoogleMaps, Nokia Maps, FireEagle) se suman los mapas combinados con redes sociales (Loopt, BrightKite, Plazes). Otras plataformas interesantes: Where, Whrrl, SeeYourHotel o BreadCrumbz.
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