¿Que es ser profesional en turismo?
En turismo o en cualquier otra actividad empresarial, ¿Que terminamos llamando profesional? ¿simplemente a quien realiza una profesión? ¿Es lo mismo profesión que puesto de trabajo?¿que es trabajar?.
En todos mis seminarios y cursos suelo preguntar a los asistentes que es para ellos trabajar, y recibo respuestas variadas y curiosas, como no podía ser menos, voy [...]
DAVID EVANS, el capitalista de personas
David Evans, presidente y fundador de la consultora de mk.GRASS ROOTS, apuesta definitivamente por el capital humano como elemento principal del éxito de las empresas. En una reciente entrevista al suplemento Negocios del diario español El País, afirmaba: “la única receta que recomiendo contra la recesión es el empleo”.
Evans antiguo comunista,luego socialista hoy autodefinido como [...]
Servicios hoteleros atendidos desde casa
En un momento de reducción de gastos, la creatividad y el desarrollo de alternativas es imprescindible. Ahora bien ¿recortar gastos en los servicios es oportuno?. Los Hoteles Hilton consideran que no necesariamente ha de salir el servicio perjudicado si se realiza de forma eficiente. Veamos que se les ha ocurrido.
La organización de Hoteles Internacionales Hilton ha animado a [...]
¿Crisis? ¿Contra quien?
Ya está aquí la crisis, ¿pues que toca?, bajar aún más el nivel de calidad y desempeño del personal, aprovechar para reducir “selectivamente” la plantilla y meterle mano a los costos que puedan ser considerados con incentivadores, y por tanto superfluos. Ahora es cuando en el Turismo, al igual que en otros sectores empresariales, pueden destacar [...]
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