La experiencia en el restaurante, antes de llegar…
La palabra mágica que nos está haciendo cambiar paradigmas en el marketing es “movil”. Ya tenemos asumido la necesidad de la conectividad, internet ya no es una opción, es la “highway” de todas nuestras estrategias, lo que resulta, por tanto, disruptivo es lo auténticamente móvil.
Nos llama la atención la aplicacione para iphone “Back Pocket Menu” [...]
Una sorpresa disruptiva - USD
En una reunión de trabajo esta misma mañana, nos planteábamos unas estrategias de cambio frente a unos nuevos proyectos para el año nuevo, y se suscitó dudas en cuanto a la dirección a emprender. ¡Preguntémosle a los clientes que es lo que desean!. Que sencillo, ¿no?, y que difícil resulta. Escuchar a los clientes es [...]
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