GESTIÓN POR OBJETIVOS EN LOS HOTELES
En la siempre dificil gestión del capital humano de los hoteles el plantear una gestión estratégica por objetivos resulta todo un reto de renovación y articulación de las palancas de relación necesaria. En realidad nos tropezamos con la misma piedra: a la mayoría de las organizaciones, e incluso por añadiduría a muchos de sus directivos, [...]
Midiendo el cerebro comprador: “Mono ve, Mono hace”
Es increible la inversión multimillonaria que se hace en comunicación persuasiva para conseguir que un cerebro humano, evolucionado para la racionalidad y la inteligencia, responda de la manera más estúpida posible , y así hacer jugosos y fructíferos negocios. A esto se le suele llamar Marketing, aunque me resisto a que me haya dedicado durante [...]
Una nueva forma de calendario
La realidad aumentada (augmented reality) se convierte en una clara alternativa para vivir experiencias con los productos. En este caso la reconocida marca alemana de automóviles, Audi ha utilizado esta herramienta virtual para demostrar que los clásicos calendarios anuales pueden ser una magnífica experiencia consumidora.
REVOLUCIÓN EN TENERIFE
El próximo 22 de abril de 2010, en Tenerife (Canary islands) y en el histórico destino turístico de el Puerto de la Cruz llegará la Revolución. La revolución de las ideas, del pensamiento de una nueva forma de entender el turismo. La Tourism Revolution Ecosystem, con su buque insignia la consultora innovadora y transformadora Mind [...]
Jornada de Innovación en Canarias
En Junio de 2009 participé en unas Jornadas para la Innovación: Una Estrategia y Oportunidad para las Pymes. He recuperado este video que es una parte sustancial de mi intervención.
Una sorpresa disruptiva - USD
En una reunión de trabajo esta misma mañana, nos planteábamos unas estrategias de cambio frente a unos nuevos proyectos para el año nuevo, y se suscitó dudas en cuanto a la dirección a emprender. ¡Preguntémosle a los clientes que es lo que desean!. Que sencillo, ¿no?, y que difícil resulta. Escuchar a los clientes es [...]
Tecnova Gran Canaria
He tenido el placer de impartir cuatro charlas-seminarios de motivación y sensibilización a estudiantes de Grado Superior y Universitarios, por invitación del responsable de Tecnova, Carlos Díaz Santamaría,. Tecnova es la división de emprendeduría y desarrollo empresarial de base tecnológica de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria -SPEGC y el objetivo es el [...]
Cluster, trabajo colaborativo
En el transcurso del II Encuentro Profesional de Innovación en el Sector Turístico celebrado el pasado 23 de octubre en el Centro Internacional de Ferias y Congresos de Tenerife (Canarias) tuve la oportunidad de impartir un taller-entrenamiento para la innovación titulado: “Trabajar en Cluster.Cooperación empresarial e integración de la cadena de valor”.
El objetivo es ser [...]
Foro Turístico 2009
El próximo día 18 de junio tendré el placer de asistir al Foro Turístico 2009 que organiza Hosteltur y se celebra en el Hotel Meliá Princesa de Madrid (España). Gracias a la invitación de Hosteltur, en la persona de mi admirado Carlos Hernández, podré visionar en vivo y en directo lo que se está “cociendo” [...]
¿Quien asesinó al coche electrico? ¡¡Increible!!
Lo que vamos a ver en los siguientes videos ¿puede ser considerado como el principio del fin de un imperio como General Motors?, o una promonición de la catarsis que estamos viviendo y que hará que el mundo, elmercado, las multinacionales y la ética en general ya no será como ha sido ¿¡..!?…….
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