Una sorpresa disruptiva - USD
En una reunión de trabajo esta misma mañana, nos planteábamos unas estrategias de cambio frente a unos nuevos proyectos para el año nuevo, y se suscitó dudas en cuanto a la dirección a emprender. ¡Preguntémosle a los clientes que es lo que desean!. Que sencillo, ¿no?, y que difícil resulta. Escuchar a los clientes es [...]
Radio Internet FM
El pasado sábado 27 de noviembre tuve el placer de impartir una charla en el transcurso del Congreso de NegoServicios 09, una módelica empresa proveedora de soporte a las Agencias de Viajes de la Comunidad Valenciana, principalmente, y que tan bien gestiona Santos García. El tema propuesto fue la importancia de Internet en la especialización [...]
Cluster, trabajo colaborativo
En el transcurso del II Encuentro Profesional de Innovación en el Sector Turístico celebrado el pasado 23 de octubre en el Centro Internacional de Ferias y Congresos de Tenerife (Canarias) tuve la oportunidad de impartir un taller-entrenamiento para la innovación titulado: “Trabajar en Cluster.Cooperación empresarial e integración de la cadena de valor”.
El objetivo es ser [...]
Turismo Híbrido
No tiene mucho sentido que nos empeñemos en separar la parte “presencial” de la “virtual” en nuestras actividades empresariales, sin embargo parece que es imposible el evitarlo. Cada día vemos como en Turismo, y en todas sus actividades transversales, hay una obsesiva tendencia a considerar que o te “virtualizas” o no existes.
Es cierto, y cada [...]
MIND PROJECT
Me complace el compartir la ilusión y el entusiasmo de poder participar activamente en el proyecto Mind Project que lidera Alf Castellano. Y creo que la mejor manera de trasladar en que consiste será el utlizar sus propias palabras:
“En pocas semanas, el concepto de TRANSFORMACION x ACCION ha calado tan hondo en nosotros mismos, que [...]
¿Que es ser profesional en turismo?
En turismo o en cualquier otra actividad empresarial, ¿Que terminamos llamando profesional? ¿simplemente a quien realiza una profesión? ¿Es lo mismo profesión que puesto de trabajo?¿que es trabajar?.
En todos mis seminarios y cursos suelo preguntar a los asistentes que es para ellos trabajar, y recibo respuestas variadas y curiosas, como no podía ser menos, voy [...]
En crisis y sin perspectivas de futuro
Tal y como anunciaba en el post anterior, tuve el placer de asistir al Foro Hosteltur del Turismo 2009 en Madrid y he de felicitar a los directivos y organizadores de Hosteltur el éxito de convocatoria y el magnífico encuentro y organización que todos disfrutamos. De paso aproveché para ponerle cara, calor y cercanía a [...]
Foro Turístico 2009
El próximo día 18 de junio tendré el placer de asistir al Foro Turístico 2009 que organiza Hosteltur y se celebra en el Hotel Meliá Princesa de Madrid (España). Gracias a la invitación de Hosteltur, en la persona de mi admirado Carlos Hernández, podré visionar en vivo y en directo lo que se está “cociendo” [...]
La Inteligencia Ambiental y el Turismo
La responsable de la división de Inteligencia Ambiental de Media Lab en el MIT (Massachuset Institute of Technology), Pattie Maes nos acerca en el siguiente video a la certera aproximación de la tecnología a lo que podríamos entender como un sexto sentido. En realidad estamos hablando de un mecanismo que mediante una cámara nos permite [...]
Isla de la Palma (Canary Islands) Bicicleta y Naturaleza
El compañero del Cluster de Turismo de Canarias, P. Felipe Lorenzo Rodríguez nos facilita un vídeo sobre iniciativas de naturaleza y deporte en la Isla Bonita, La Palma. Interesante aproximación a una oferta turística diferente que esta isla canaria busca como nicho de segmentación diferenciada.
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